Chính sách bảo mật

Ngày cập nhật: 28/07/2026

Công ty TNHH Thiết Kế Thời Trang Đỗ Long (“Đỗ Long”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, ứng viên tuyển dụng, đối tác và người truy cập website.

Chính sách này giải thích loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập, mục đích và phạm vi sử dụng, thời gian lưu trữ, các bên có thể tiếp cận dữ liệu và quyền của chủ thể dữ liệu.

1. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ THỜI TRANG ĐỖ LONG

Giấy CNĐKDN: 0314051301Địa chỉ: 442 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, TP.HCMĐiện thoại: (+84) 90 715 6062Zalo: (+84) 90 715 6062Email: dolong.cskh@gmail.com

Đối với thông tin tuyển dụng, ứng viên có thể liên hệ: dolongtkkt@gmail.com.

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Tùy theo cách người dùng tương tác với Đỗ Long, chúng tôi có thể thu thập một hoặc một số thông tin sau:

  • Họ và tên;
  • Số điện thoại;
  • Địa chỉ email;
  • Địa chỉ liên hệ, giao hàng hoặc xuất hóa đơn;
  • Thông tin về sản phẩm, đơn hàng, thanh toán và lịch sử giao dịch;
  • Nội dung trao đổi qua website, điện thoại, email, Zalo, Facebook, Instagram hoặc các kênh liên hệ khác;
  • Thông tin kỹ thuật liên quan đến việc truy cập website, như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie và lịch sử tương tác;
  • Thông tin do người dùng tự nguyện cung cấp trong chương trình chăm sóc khách hàng, khảo sát, sự kiện hoặc hoạt động quảng cáo;

Đối với ứng viên tuyển dụng: thông tin liên hệ, khu vực sinh sống, kinh nghiệm làm việc, trình độ, khả năng làm việc theo ca, thời gian có thể bắt đầu, CV, hồ sơ năng lực và các thông tin ứng viên tự nguyện cung cấp.

Đỗ Long không yêu cầu người dùng cung cấp dữ liệu cá nhân không cần thiết cho mục đích đã được thông báo.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân có thể được sử dụng cho những mục đích sau:

  • Tiếp nhận, xác nhận, xử lý và giao đơn hàng;
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ;
  • Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng;
  • Liên hệ xử lý yêu cầu, phản hồi, khiếu nại hoặc bảo hành;
  • Quản lý tài khoản, lịch sử giao dịch và mối quan hệ với khách hàng;
  • Gửi thông tin khuyến mại, sự kiện hoặc sản phẩm mới khi người dùng đã đồng ý;
  • Phân tích và cải thiện website, sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng;
  • Phòng ngừa hành vi gian lận, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Đỗ Long và người dùng;
  • Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác;
  • Tiếp nhận hồ sơ, đánh giá mức độ phù hợp, liên hệ, phỏng vấn và thực hiện quy trình tuyển dụng;

Thực hiện các mục đích khác đã được thông báo và được chủ thể dữ liệu đồng ý.

4. Phạm vi sử dụng và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích nêu tại Chính sách này.

Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được tiếp cận hoặc xử lý bởi:

  • Nhân sự và các bộ phận có thẩm quyền của Đỗ Long;
  • Đơn vị vận chuyển, thanh toán, lưu trữ dữ liệu, chăm sóc khách hàng hoặc cung cấp dịch vụ công nghệ;
  • Các nền tảng được người dùng sử dụng để gửi thông tin, như Meta, Facebook, Instagram, Zalo hoặc nhà cung cấp biểu mẫu;
  • Đối tác hỗ trợ Đỗ Long thực hiện giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp;

Tổ chức hoặc cá nhân khác khi có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

Các bên tiếp nhận dữ liệu chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết cho công việc được giao và có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng.

Đỗ Long không mua bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

5. Dữ liệu thu thập qua Facebook, Instagram và biểu mẫu quảng cáo

Khi người dùng gửi thông tin thông qua quảng cáo, biểu mẫu tức thì hoặc tin nhắn trên Facebook và Instagram, dữ liệu có thể được Meta xử lý theo chính sách riêng của nền tảng trước khi được chuyển đến Đỗ Long.

Đỗ Long sử dụng các thông tin này để:

  • Liên hệ tư vấn sản phẩm hoặc dịch vụ mà người dùng quan tâm;
  • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng;
  • Tiếp nhận, đánh giá và liên hệ ứng viên tuyển dụng;
  • Đo lường và cải thiện hiệu quả hoạt động quảng cáo.

Việc người dùng gửi biểu mẫu thể hiện sự đồng ý để Đỗ Long liên hệ bằng điện thoại, email, tin nhắn hoặc các kênh phù hợp cho mục đích đã được thông báo.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, giải quyết yêu cầu của người dùng hoặc đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.

Đối với hồ sơ ứng viên không được tuyển dụng, Đỗ Long có thể lưu trữ trong thời gian hợp lý để xem xét cho các vị trí phù hợp khác, nếu ứng viên đã đồng ý. Ứng viên có thể yêu cầu ngừng lưu trữ hoặc xóa hồ sơ bất cứ lúc nào, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, Đỗ Long sẽ thực hiện xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy trình phù hợp.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự nhằm:

  • Duy trì hoạt động và tính năng của website;
  • Ghi nhớ lựa chọn của người dùng;
  • Phân tích lưu lượng và hiệu quả hoạt động;
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng;

Đo lường hiệu quả quảng cáo.

Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

8. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Đỗ Long áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế rủi ro mất mát, truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu trái phép.

Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn cho nhân sự và đơn vị có nhu cầu hợp lý để thực hiện công việc. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào an toàn tuyệt đối. Đỗ Long sẽ chủ động xử lý và thông báo theo quy định khi phát hiện sự cố có khả năng ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu.

9. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật áp dụng, chủ thể dữ liệu có thể:

  • Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân;
  • Đồng ý hoặc không đồng ý với việc xử lý dữ liệu;
  • Truy cập, xem hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu;
  • Rút lại sự đồng ý;
  • Yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu;
  • Yêu cầu cung cấp dữ liệu của mình;
  • Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật;

Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, tiếp thị hoặc tuyển dụng.

Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm Đỗ Long nhận được yêu cầu.

Đỗ Long có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu nhằm bảo vệ dữ liệu và tránh việc truy cập trái phép.

10. Cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Người dùng có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu qua:

  • Email: dolong.cskh@gmail.comĐiện thoại/Zalo: (+84) 90 715 6062Địa chỉ: 442 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, TP.HCM
  • Đối với hồ sơ tuyển dụng:
  • Email: dolongtkkt@gmail.com

Vui lòng cung cấp đủ thông tin để Đỗ Long xác định dữ liệu và xử lý yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn phù hợp theo tính chất yêu cầu và quy định pháp luật.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Website và các dịch vụ của Đỗ Long không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em khi chưa có sự đồng ý hoặc giám sát cần thiết của cha mẹ hay người giám hộ theo quy định pháp luật.

Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp không phù hợp, vui lòng liên hệ với Đỗ Long để được xem xét và xử lý.

12. Thay đổi Chính sách bảo mật

Đỗ Long có thể cập nhật Chính sách này để phù hợp với hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website và ghi rõ ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để biết cách Đỗ Long bảo vệ dữ liệu cá nhân.

13. Sự đồng ý của người dùng

Khi cung cấp dữ liệu cá nhân cho Đỗ Long sau khi đã được thông báo về Chính sách này, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với việc xử lý dữ liệu trong phạm vi và mục đích được mô tả, trừ trường hợp pháp luật cho phép xử lý dữ liệu mà không cần sự đồng ý.